Date:2018-09-05 陈文鼎奶茶
现在的奶茶店已经不同于以往的奶茶店了,以前的奶茶店是自主开店,自己一个人担任多种角色,即是服务员又是老板,忙前忙后,特别的累。现在的奶茶店不一样了,现在的奶茶店都是加盟的店了,加盟店的好处大家也都认识到了,所以所说现在加盟奶茶店的投资者都赚到了一笔不小的费用。赚到钱以后,就想着把生意做大,做精,所以说有的店长就开始招聘服务员了。
但是招聘服务员以后,发现跟想象的不太一样。其实生意更多是销售服务,同样的产品,好的服务能给顾客更好的印象,能更好的促进消费,顾客也愿意再来购买产品,顾客在购买产品的同事也是在消费服务,服务是餐饮业不可或缺的,是直接面对消费者,怎样才能招聘到优秀的员工,什么样的员工是优秀的,标准又是什么,下面是陈文鼎奶茶店长,经过多年经验总结得出的标准。
1、善于表达
服务员是顾客第一个接触到的,所以说特别重要,在招聘信息上一定要写上善于表达,一个表达能力强的服务员可以无形之中多增加产品的销量。
2、有特点
有特点就是要自己有一套话术和自己营销的方式。让顾客感觉到和其他奶茶店的员工不一样。
3、服务态度端正
奶茶店就是一个服务行业,服务行业的标语就是顾客就是上帝。当顾客来消费时,服务员的态度一定要端正,耐心的回答和服务顾客提出的每项要求。
4、有责任心,有使命感
责任心和使命感是员工的基本要求,不仅仅是陈文鼎奶茶店的要求,更是所有用人单位的要求,一个人必须要具备这个两个要求,不仅是对自己的人生负责,更是对用人单位的负责。
优秀员工是一家奶茶店正常经营,能够盈利的保证之一,奶茶店经营的好坏是人在经营,给消费者一个好的微笑印象,能让你的经营事半功倍。这就是陈文鼎奶茶店的用人标准
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