奋勇出征，朝曦将起 | 2021年黎明年会盛典及颁奖典礼全程回顾

Date:2021-01-14

奋勇出征，朝曦将起。今日15时，2021年黎明年会盛典及颁奖典礼于集团29层接待大厅正式开启。集团总部中高层管理者及各子公司负责人到场参与，年会盛典以钉钉直播形式线上播出，各个分会场家人一同在云端观看年会。

2013年创立至今，已走过8年历程。在这8年当中，集团由最初的6人团队，发展成为如今千人规模、多家子公司、旗下数十个成熟创业项目、全国数万加盟商的知名创业服务平台，得到了快速成长。在过去的一年中，集团顶住巨大压力，依旧取得令全行业瞩目的优秀成绩，这离不开每一位人的全情投入与贡献。

01
董事长演讲
开场过后，董事长张森上台发表演讲，在场嘉宾全场起立，以最热烈的掌声欢迎掌舵人。演讲内容包含对2020年成绩的总结、经验总结以及对2021年集团发展所提出的要求，浓缩了张总对于过去一年的思考及对新的一年展望。
2020年成绩
演讲开头，张总首先回顾了2020年及全行业在疫情冲击下面临的巨大难关，以及如何能够冲破黑暗，成为全行业当中为数不多的成功企业：

售前&售后体系：在年初疫情冲击的背景下，售前体系快速恢复战斗力，投产比、来访转化率、合同单值均获得显著提升；售后体系成功变革，首批总额、续签总额、首批单值、续签单值获得明显提升。

网络运营中心：继去年的突破之后持续突破，网络运营部资源成本下降，投产比大幅提升，获客成本降低的同时，投产比表现亮眼，品牌公关部在成立第一年即建立了完整的具备内容形式渠道的品牌传播体系、加强了集团内部沟通并搭建了媒体政府院校的宣传链条。
人力资源部：Q4招聘成果突出，入职人数、人效均获新高，同时精兵简政提升人效，20%的干部晋升为中高层管理者。
2020年总结

为何能够在业界一片萧瑟的背景下取得成绩？张总结合中外抗疫的不同举措及其带来的结果，以正向行为和反向行为对比的形式，给出了自己的答案：

第一，管理干部价值观和纪律性明显增强，打造了一支执行力特别强的八年来的最强团队，能够看到管理干部能够自觉维护集团员工和客户的利益，个人主义、自由主义越来越少，这是成功最根本的法宝。
第二，坚决维护一个核心，协同力提升，行动方面坚持一个核心，一个步调，统一行动，杜绝各自为政、各行其是、山头主义。所有人能够齐心协力，完成一个目标，取得胜利。
第三，执行力实现提升，在2020年的关键时刻，能够补充新生代干部，许多初级管理者上升到了中级甚至高级管理者，他们的执行力、创新力的提升，都输出了看得见摸得着的结果。
2021年要求
演讲最后，张总对全体成员提出了2021年的要求：

第一，从质量和数量两方面加强各级干部队伍建设。每一名干部都要做到具备高超和全面的业务能力，思想价值观必须符合集团对管理干部的要求，这也是核心决定性要求。中高层干部形成AB角，数量翻倍。

第二，要求售前销售体系干部思想高度一致、行动高度一致、应变高度迅速。对市场、客户、应对策略、落实标准、执行方法方面的思想要高度一致，在具体行动方面要保持高度一致，在面对变化时主动寻求方法，摆脱被动。
第三，对于售后体系干部，要求向品牌运营要收入。售后业绩的提升建立在品牌、客户服务质量、客户满意度和各项关键指标提升的基础之上。2021年要形成数个有一定市场影响力、有较大市场占有率的品牌。
第四，所有人要建立四个意识：
大局意识——一个组织有希望、一个国家有活力、一个团队有前途，前提是组织成员具有大局意识，作为干部要说负责任的话、做负责任的事；

纪律意识——工作时要遵守基本的规章制度，纪律就是凝聚力、执行力，有了执行力才会有较强的应变力和战斗力，才能看出实实在在的业绩；

对标意识——取得成绩的同时要保持清醒的认知和开放的心态，积极对标外界优秀对象，突破是较好的模仿，要学习并超越自己对标的对象；
调研意识——没有调查就没有发言权，调研也是解决问题的一部分，要坚决杜绝信口雌黄、张口就来。
演讲最后，张总对于崭新的2021年发出了自己的期待：黑暗已经过去，黎明即将到来。2021年的旺季，会比往年的更加猛烈。所有人以十足的信心和希望，迎接牛气冲天的2021年。
02
颁奖典礼
随后年会迎来了第二个重磅环节——颁奖典礼。售前体系、售后体系、职能体系奖项及趣味奖项先后颁出，在所有人的见证下，表彰2020年各个体系涌现出的优秀代表。
售前体系

售前体系在2020这个不平凡的一年中，披荆斩棘、勇往直前，秉承接到命令马上行动，达到且高于领导要求的团队精神，取得了不凡的成绩。

售后体系
在帮扶广大中小创业者成功开店的路上，他们就是值得信赖的坚强后盾。他们也在2020年不断创新、勇创佳绩，为客户带去优质的服务，帮助万千客户实现创业梦想。
职能体系

各职能部门在2020年为业务体系赋能、为集团做好保障的同时，更在各领域积极对标对表、不断突破、不断完善，并涌现出一大批优秀员工及管理干部。

本次颁奖盛典上，有一个连拿三个奖项的“超级人”——事业十一部宫茶队三队主管侯聪。2020年度卓越管理奖、管理先锋奖、2020感动年度人物奖，连拿三个奖项的他说，2020年相比于之前付出会更多，是兄弟们的对自己的大力支持和齐心协力的拼搏，让他们成为了全公司唯一连续一年超额完成任务的团队，也用实打实的成绩获得了集团的认可。

颁奖典礼最后，干饭人奖、一笑倾城奖、钻石王老五奖、神仙眷侣奖四项趣味奖也在台上颁出。至此，2021年黎明年会盛典及颁奖典礼正式落下帷幕。

年会过程中还穿插了多个精彩节目及趣味小游戏，如致敬销售团队的MV《你的答案》、女团的《Don't Know What To Do》、吐槽工作那些烦心事的《网运阵线联盟》，还有你锤我防双方都有奖的现场游戏，都为本次云端年会增添了或感性或趣味的风采。

黑暗已散，黎明将至。扫除2020年的阴霾，迎接的将会是金色的黎明。2021，期待更多成长，期待更多成绩，期待我们在更加优秀的再次相聚。